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#ACONTEÇAOQUEACONTECER. BMW SERVICE.
O SERVIÇO CERTO PARA CADA BMW.
Não importa onde você esteja e não importa o que aconteça, os especialistas do BMW Service saberão oferecer os melhores serviços e soluções ao seu BMW. Conheça os pacotes dos Serviços do Service Inclusive ou os descontos imbatíveis do BMW Fidelidade até o apoio do BMW Group Funilaria e Pintura Certificada.
MY BMW APP.

Os seus benefícios.
- Acompanhamento dos serviços em execução.
- Notificações dos serviços que precisam ser realizados.
- Transmissão automática dos dados do veículo e localização no BMW Roadside Assistance.
- Controle das funcionalidades do seu BMW.
- Atualização remota do software do seu BMW.

Três passos do aplicativo My BMW
- Faça o download gratuito do aplicativo My BMW, na Apple Store ou na Google Play Store.
- Inicie a sessão fazendo o login com o seu BMW ID ou crie uma nova conta.
- Introduza o número de identificação de veículo do seu BMW, conectando-o ao aplicativo My BMW.
TUDO O QUE VOCÊ PRECISA.
BMW SERVICE INCLUSIVE.

Relaxe e se concentre no que realmente importa - o Puro Prazer de Dirigir. Com o BMW Service Inclusive, você paga apenas uma vez e fica coberto pelas manutenções CBS* e itens associados durante o período e a quilometragem contratados. Isso garante que seu BMW esteja sempre nas melhores mãos, em qualquer concessionária autorizada BMW ao redor do mundo.
PROGRAMA BMW FIDELIDADE

Os veículos BMW que são cuidados frequentemente pelas Concessionárias Autorizadas da marca merecem um mundo de vantagens para que nossos clientes se preocupem apenas com o Puro Prazer de Dirigir. O BMW Fidelidade oferece descontos progressivos aos veículos BMW, nos serviços de manutenção e de reparo realizados nas Concessionárias Autorizadas Participantes, de acordo com a data de aniversário de cada automóvel.
BMW GARANTIA ESTENDIDA.

ESTAMOS COM VOCÊ SEMPRE.
Para nos mantermos sempre ao seu lado contamos com um time de especialistas que trabalham apenas com BMW Peças Originais. Os nossos especialistas garantem que o seu veículo seja restaurado de forma rápida e profissional, retomando a sua condição original. No entanto, em caso de acidentes ou avarias, os nossos especialistas prestarão assistência em qualquer hora ou lugar. Beneficie-se com os programas do BMW Service.

BMW Roadside Assistance.
O BMW Roadside Assistance está disponível gratuitamente, 24 horas por dia, e 365 dias por ano. Entre em contato conosco através do My BMW App, ou diretamente a partir do seu veículo, por meio do iDrive no menu BMW ConnectedDrive, e os especialistas estarão à sua disposição com sua assistência competente, seja por telefone ou ainda no local.

BMW Group Funilaria e Pintura Certificada.
Seja um reparo por motivo de acidente ou estético, uma reparação de danos na carroceria ou a pintura de uma peça danificada: após uma análise detalhada dos danos, os nossos especialistas oferecem o seu serviço de reparo, o qual vem corresponder exatamente às suas necessidades – de forma transparente, de acordo com os mais elevados padrões de qualidade, perfeitamente adaptados ao seu BMW.

BMW Recall.
A sua segurança é a nossa maior preocupação. Por isso realizamos continuamente as inspeções de qualidade e caso for encontrado algum problema o recall será realizado gratuitamente.

BMW Teleservices.
O BMW Teleservices faz com que a sua vida seja mais confortável: Caso a manutenção se faça necessária, ou em caso de uma parada no funcionamento do seu veículo, a Concessionária BMW de sua preferência irá receber todas as informações relevantes do veículo, entrando em contato com você para agendar uma visita. O requisito é que você tenha registrado o seu veículo online no Portal BMW ConnectedDrive, e escolhido uma Concessionária Autorizada.

Peças Originais BMW.
Para garantir a qualidade, o máximo desempenho e o funcionamento correto do seu BMW escolha sempre as BMW Peças Originais.

BMW Óleo Original
Não importa o seu estilo de vida, proteja seu BMW utilizando somente Óleos Originais e aproveite o que o motor tem de melhor com um excepcional desempenho, proporcionando mais suavidade e maior vida útil ao motor.
BMW SERVIÇOS: AS PERGUNTAS E RESPOSTAS MAIS IMPORTANTES.
O que é o BMW Serviços?
A sua Concessionária Autorizada BMW trata bem de você, e também do seu BMW. Desde os pacotes de serviços de longo prazo, tais como o BMW Service Inclusive, passando pelos atraentes preços que incluem tudo, pertencentes ao Programa Fidelidade, e indo até os nossos serviços personalizados para a carroceria e a pintura, reparos cosméticos, e muitos outros serviços personalizados para você e o seu BMW: sempre temos a melhor solução para você – independentemente do modelo BMW que você dirige e daquilo que precisa. Nós garantimos que você possa viajar muitos quilômetros sem preocupações.
Com que frequência devo agendar uma consulta de serviços BMW, e quais são os intervalos de manutenção recomendados para o meu veículo?
A BMW substituiu os rígidos intervalos de manutenção por um serviço personalizado, no ano de 2000. Sensores e algoritmos específicos monitoram as diferentes condições de funcionamento do seu BMW. O Condition Based Service, ou CBS (Serviço Baseado nas Condições do Veículo) determina os requisitos de manutenção atuais, e também futuros do seu veículo. O sistema permite a você ajustar a abrangência da manutenção a ser realizada, de acordo com o perfil de condução de cada cliente. O conceito de manutenção preditiva monitora constantemente os desgastes dos principais componentes do veículo e solicita a troca somente quando necessário.
Utilize o Control Display para visualizar as quilometragens e tempos restantes para os vários requisitos de manutenção selecionados, incluindo quaisquer datas de vencimento exigidas por lei:
- Óleo do motor
- Pastilhas de freio: inspecionadas individualmente na dianteira e na traseira do veículo
- Fluido dos freios
- Inspeção do Veículo
Você será sempre informado com antecedência com relação ao próximo serviço que deverá ser feito.Como sei qual o serviço que o meu BMW precisa?
Verifique o Control Display para descobrir quais os serviços que você necessita, por exemplo, o óleo do motor, pastilhas de freio, etc. Além disto, o seu veículo irá salvar continuamente todas as informações de manutenção necessárias durante a sua viagem, no controle remoto (chave do veículo). A sua Concessionária Autorizada BMW irá simplesmente ler os dados do seu controle remoto e fazer uma oferta a você, a qual abrangerá a manutenção que seja mais adequada.
Onde fica o meu Centro de Assistência Autorizada BMW mais próximo?
Aqui você poderá verificar os Centros de Assistência Autorizada mais próximos.
Aqui você poderá agendar uma consulta online.Qual é o custo de uma inspeção na Concessionária Autorizada BMW?
Os preços das inspeções dependem das condições em que o seu BMW se encontra. Marque uma consulta com a sua Concessionária Autorizada BMW local, e solicite uma oferta personalizada.
Qual é o número VIN da BMW, e onde posso encontrá-lo?
O VIN é o número de identificação do seu veículo, ou o número do chassi. Você poderá encontrar o número de identificação do seu veículo na Parte 1, seção E, em seu certificado de registro do veículo. A Parte 1 do certificado de registro existe neste formulário desde o ano de 2005. Anteriormente a 2005, o VIN foi incluído nos documentos de registro, em sua Seção 4.