
Segurança Cibernética
A BMW Serviços Financeiros mantém as medidas de segurança cibernética baseadas nos valores e premissas aplicadas pelo Grupo BMW e visa realizar o cumprimento das exigências regulatórias previstas pela Resolução 4.658/18 do Conselho Monetário Nacional e demais disposições legais acerca do assunto.

Tabela de Tarifas

Gerenciamento de Riscos

Portabilidade
Para mais informações, contate-nos pela nossa Central de Relacionamento com o Cliente: 0800 019 9797.

Ouvidoria
0800 772 2369
De segunda à sexta, exceto feriados, das 09 às 16h.
E-mail: bmwfs.ouvidoria@bmw.com.br
Correio: Av. Doutor Chucri Zaidan, 1.240 – 22º andar, Ed. Golden Tower – Morumbi Corporate, CEP 04711-130 – Chácara Santo Antônio, São Paulo – SP – Brasil
A solicitação será respondida em até 10 dias úteis, a partir do seu recebimento.

Correspondentes Bancários

Canal de Denúncias

Responsabilidade Socioambiental
Dúvidas ou sugestões poderão ser enviadas para o e-mail socioambiental@bmw.com.br.
Correio: Av. Doutor Chucri Zaidan, 1.240 – 22º andar, Ed. Golden Tower – Morumbi Corporate, CEP 04711-130 – Chácara Santo Antônio, São Paulo – SP – Brasil

SCR
Conforme Resolução do
CMN nº. 4.571, emitida em 26/05/2017, a BMW Financeira S/A CFI e BMW Leasing
S/A, deve fornecer informações sobre operações de crédito ao Banco Central do
Brasil através do SCR (Sistema de Informações de Créditos).
O que é o SCR?
O Sistema de
Informações de Crédito do Banco Central do Brasil - SCR é um banco de dados que
contempla o histórico de informações de operações de crédito, limites de
crédito, avais, fianças e coobrigações realizadas e/ou outorgadas por pessoas
físicas e jurídicas.
REGULAMENTOS DAS CAMPANHAS VIGENTES
Confira aqui os regulamentos de todas as campanhas vigentes.
DEMONSTRATIVOS FINANCEIROS
-
DEMONSTRAÇÕES FINANCEIRAS BR GAAP
- Conglomerado Prudencial Junho/2020
- BMW Financeira Junho/2020
- BMW Leasing Junho/2020
- Conglomerado Prudencial Dezembro/2019
- BMW Financeira Dezembro/2019
- BMW Leasing Dezembro/2019
- Conglomerado Prudencial Junho/2019
- BMW Financeira Junho/2019
- BMW Leasing Junho/2019
- Conglomerado Prudencial Dezembro/2018
- BMW Financeira Dezembro/2018
- BMW Leasing Dezembro/2018
- Conglomerado Prudencial Junho/2018
- BMW Financeira Junho/2018
- BMW Leasing Junho/2018
- Conglomerado Prudencial Dezembro/2017
- BMW Financeira Dezembro/2017
- BMW Leasing Dezembro/2017
- Conglomerado Prudencial Junho/2017
- BMW Financeira Junho/2017
- BMW Leasing Junho/2017
- Conglomerado Prudencial Dezembro/2016
- BMW Financeira Dezembro/2016
- BMW Leasing Dezembro/2016
- Conglomerado Prudencial Junho/2016
- BMW Financeira Junho/2016
- BMW Leasing Junho/2016
- Conglomerado Prudencial Dezembro/2015
- BMW Financeira Dezembro/2015
- BMW Leasing Dezembro/2015
- Conglomerado Prudencial Junho/2015
- BMW Financeira Junho/2015
- BMW Leasing Junho/2015
- Conglomerado Prudencial Dezembro/2014
- BMW Financeira Dezembro/2014
- BMW Leasing Dezembro/2014
- BMW Financeira Junho/2014
- BMW Leasing Junho/2014
- Conglomerado Prudencial Junho/2014
- BMW Leasing Dezembro/2013
- BMW Financeira Dezembro/2013
- BMW Leasing Junho/2013
- BMW Financeira Junho/2013
- BMW Leasing Dezembro/2012
- BMW Financeira Dezembro/2012
-
BALANCETES MENSAIS
- BMW Financeira Novembro/2019
- BMW Leasing Novembro/2019
- BMW Financeira Outubro/2019
- BMW Leasing Outubro/2019
- BMW Financeira Setembro/2019
- BMW Leasing Setembro/2019
- BMW Financeira Agosto/2019
- BMW Leasing Agosto/2019
- BMW Financeira Julho/2019
- BMW Leasing Julho/2019
- BMW Financeira Maio/2019
- BMW Leasing Maio/2019
- BMW Financeira Abril/2019
- BMW Leasing Abril/2019
- BMW Financeira Março/2019
- BMW Leasing Março/2019
- BMW Financeira Fevereiro/2019
- BMW Leasing Fevereiro/2019
- BMW Financeira Janeiro/2019
- BMW Leasing Janeiro/2019
- BMW Financeira Novembro/2018
- BMW Leasing Novembro/2018
- BMW Financeira Outubro/2018
- BMW Leasing Outubro/2018
- BMW Financeira Setembro/2018
- BMW Leasing Setembro/2018
- BMW Financeira Agosto/2018
- BMW Leasing Agosto/2018
- BMW Financeira Julho/2018
- BMW Leasing Julho/2018
- BMW Financeira Maio/2018
- BMW Leasing Maio/2018
- BMW Financeira Abril/2018
- BMW Leasing Abril/2018
- BMW Financeira Março/2018
- BMW Leasing Março/2018
- BMW Financeira Fevereiro/2018
- BMW Leasing Fevereiro/2018
- BMW Financeira Janeiro/2018
- BMW Leasing Janeiro/2018
- BMW Financeira Novembro/2017
- BMW Leasing Novembro/2017
- BMW Financeira Outubro/2017
- BMW Leasing Outubro/2017
- BMW Financeira Setembro/2017
- BMW Leasing Setembro/2017
- BMW Financeira Agosto/2017
- BMW Leasing Agosto/2017
- BMW Financeira Julho/2017
- BMW Leasing Julho/2017
- BMW Financeira Maio/2017
- BMW Leasing Maio/2017
- BMW Financeira Abril/2017
- BMW Leasing Abril/2017
- BMW Financeira Março/2017
- BMW Leasing Março/2017
- BMW Financeira Fevereiro/2017
- BMW Leasing Fevereiro/2017
- BMW Financeira Janeiro/2017
- BMW Leasing Janeiro/2017
- BMW Financeira Novembro/2016
- BMW Leasing Novembro/2016
- BMW Financeira Outubro/2016
- BMW Leasing Outubro/2016
- BMW Financeira Setembro/2016
- BMW Leasing Setembro/2016
- BMW Financeira Agosto/2016
- BMW Leasing Agosto/2016
- BMW Financeira Julho/2016
- BMW Leasing Julho/2016
- BMW Financeira Maio/2016
- BMW Leasing Maio/2016
- BMW Financeira Abril/2016
- BMW Leasing Abril/2016
- BMW Financeira Março/2016
- BMW Leasing Março/2016
- BMW Financeira Fevereiro/2016
- BMW Leasing Fevereiro/2016
- BMW Financeira Janeiro/2016
- BMW Leasing Janeiro/2016
- BMW Financeira Novembro/2015
- BMW Leasing Novembro/2015
- BMW Financeira Outubro/2015
- BMW Leasing Outubro/2015
- BMW Financeira Setembro/2015
- BMW Leasing Setembro/2015
- BMW Financeira Julho/2015
- BMW Leasing Julho/2015
- BMW Financeira Maio/2015
- BMW Leasing Maio/2015
- BMW Financeira Abril/2015
- BMW Leasing Abril/2015
- BMW Financeira Março/2015
- BMW Leasing Março/2015
- BMW Financeira Fevereiro/2015
- BMW Leasing Fevereiro/2015
- BMW Financeira Janeiro/2015
- BMW Leasing Janeiro/2015
- BMW Financeira Novembro/2014
- BMW Leasing Novembro/2014
- BMW Financeira Outubro/2014
- BMW Leasing Outubro/2014
- BMW Financeira Setembro/2014
- BMW Leasing Setembro/2014
- BMW Financeira Agosto/2014
- BMW Leasing Agosto/2014
- BMW Financeira Julho/2014
- BMW Leasing Julho/2014
- BMW Financeira Maio/2014
- BMW Leasing Maio/2014
- BMW Financeira Abril/2014
- BMW Leasing Abril/2014
- BMW Financeira Março/2014
- BMW Leasing Março/2014
- BMW Financeira Fevereiro/2014
- BMW Leasing Fevereiro/2014
- BMW Financeira Janeiro/2014
- BMW Leasing Janeiro/2014
- BMW Financeira Novembro/2013
- BMW Leasing Novembro/2013
- BMW Financeira Outubro/2013
- BMW Leasing Outubro/2013
- BMW Financeira Setembro/2013
- BMW Leasing Setembro/2013
- BMW Financeira Agosto/2013
- BMW Leasing Agosto/2013
- BMW Financeira Julho/2013
- BMW Leasing Julho/2013
RELATÓRIOS DE OUVIDORIA
-
Relatórios de Ouvidoria
- Relatório Ouvidoria 2º Semestre/2020
- Relatório Ouvidoria 1º Semestre/2020
- Relatório Ouvidoria 2º Semestre/2019
- Relatório Ouvidoria 1º Semestre/2019
- Relatório Ouvidoria 2º Semestre/2018
- Relatório Ouvidoria 1º Semestre/2018
- Relatório Ouvidoria 2º Semestre/2017
- Relatório Ouvidoria 1º Semestre/2017
- Relatório Ouvidoria 2º Semestre/2016
- Relatório Ouvidoria 1º Semestre/2016
- Relatório Ouvidoria 2º Semestre/2015

-
Alguns dos itens, acessórios, opcionais e aplicativos contidos nesse site poderão não estar disponíveis no Brasil. Consulte a concessionária autorizada BMW de sua preferência para mais informações e disponibilidade dos mesmos.
-
A BMW Serviços Financeiros faz questão de manter a segurança de seus clientes. Por isso, alerta para uma nova modalidade de golpe: emissão de segunda via de boleto bancário falso por meio da internet. Esse golpe funciona da seguinte maneira: por meio de mecanismos de busca, o cliente é direcionado para sites fraudulentos. Quando esse cliente solicita a emissão da segunda via do boleto, o site malicioso gera um boleto falso. Ao efetuar o pagamento, o valor é creditado na conta corrente de estelionatários, que rapidamente se apropriam dos valores. Para emissão de segunda via de boleto bancário e demais esclarecimentos, o cliente deve entrar em contato com a Central de Relacionamento com o Cliente: 0800 019 9797 (de 2ª a 6ª-feira, das 9h00 às 18h00).